1. Действие и изменения
Эти условия применяются к отношениям, которые возникают при использовании сервиса под брендом Luuna и сайта www.luuna.ee. Мы можем обновлять условия; новая версия публикуется на этой странице. О существенных изменениях мы можем сообщить по электронной почте или в сервисе, если это технически возможно.
2. Описание сервиса
Luuna предоставляет программу для электронной коммерции и связанные услуги (например, аккаунт, управление магазином и темы, если они входят в ваш тариф). Точные функции, лимиты и цена зависят от выбранного тарифа или договора.
3. Аккаунт и полномочия
- Вы отвечаете за разрешённое использование аккаунта и за сохранность пароля.
- Вы должны указывать верные данные и обновлять их при необходимости.
- Вы должны без промедления сообщить нам, если подозреваете несанкционированный доступ.
4. Допустимое использование
Запрещено:
- нарушать применимое право, включая защиту потребителей, авторское право и защиту данных;
- распространять вредоносное ПО, проводить атаки (например, DDoS или сканирование) или вредить безопасности сервиса;
- использовать сервис для мошенничества, спама или продажи незаконных товаров и услуг;
- проводить обратную разработку, декомпилировать или восстанавливать исходный код, если закон этого не разрешает.
5. Интеллектуальная собственность
Права на сервис, программу, дизайн, темы и документацию принадлежат EVENUX OÜ или лицензиарам. Вам предоставляется ограниченное неисключительное право пользоваться сервисом согласно этим условиям и выбранной лицензии. Созданный вами контент (тексты, фото товаров и т. п.) остаётся вашим; вы даёте нам ограниченную лицензию на оказание и размещение услуги.
6. Платежи и счета
Размер платы, период выставления счетов, условия оплаты и налоги зависят от прайса или договора. При просрочке мы можем ограничить или приостановить сервис, если это допускается договором и законом.
7. Доступность и поддержка
Мы стремимся к разумной доступности. Обслуживание, обновления или сбои могут временно влиять на сервис. Точные SLA и сроки реакции фиксируются в отдельном договоре или описании услуги.
8. Ограничение ответственности
В пределах, допускаемых применимым законом, EVENUX OÜ не отвечает за косвенный ущерб, включая упущенную выгоду. Совокупная ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили за сервис за последние 12 месяцев, если закон не устанавливает иное.
9. Прекращение договора
Вы можете закрыть аккаунт по инструкциям сервиса. Мы можем прекратить договор или ограничить сервис, если вы нарушаете условия, закон или сроки оплаты. После прекращения данные могут быть удалены согласно правилам хранения и политике конфиденциальности.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных описана в политике конфиденциальности.
11. Применимое право и споры
К этим условиям применяется право Эстонии. Споры предпочтительно решать переговорами. Потребители могут обратиться в Департамент защиты прав потребителей и технического надзора. Подсудность определяется законом — обычно страна проживания потребителя или местонахождение компании, согласно правилам ЕС о потребительских договорах.
12. Контакт
Вопросы по условиям: [email protected], +372 5781 1818. Регистрационный код: 16380743, номер НДС: EE102954960